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众志成城,广东beplay客服助力三家知名中央空调企业驰援各地“小汤山”
 

 

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广东beplay客服接到多家空调企业的紧急供货沟通函
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  2020年1月中下旬以来,受疫情影响,全国各省份陆续启动重大突发公共卫生事件一级响应机制,身处疫情风暴中心的武汉在2020年1月23日宣布封城,一场没有硝烟的战争在全国各地正式拉开帷幕,一时间,举国上下,众志成城,共同抗疫!
  1月29日(年初五)上午,广东beplay客服工业技术有限公司(以下简称“广东beplay客服”)西门子电机事业部销售经理邱伟如接到广州天加环境控制有限公司(以下简称“广州天加”)的求助电话,电话中他了解到广州天加要为北京小汤山医院项目提供中央空调,广州天加是广东beplay客服合作多年的客户,其生产的中央空调所用的电机大部分是用西门子品牌电机,而这些西门子品牌电机全部都是由广东beplay客服供应,在当前严峻的疫情防控下,广州天加急需广东beplay客服在最短的时间内供应需求的电机。
  1月29日(年初五)晚,邱伟如经理根据广州天加的电机需求把beplay客服物流中心的库存数量统计好发给广州天加,以便广州天加提前做好复工准备。广州天加也决定紧急召集90名员工提前在2月3日开始复工,于是便请求广东beplay客服务必把第一批急需的93台电机在2月3日早上送达工厂。广东beplay客服林艺总经理获悉情况后高度重视,为了协助客户做好物流运输的准备,林总立刻组织beplay客服物流中心李园总经理助理和郑志辉经理进行多次电话会议,在2月3日(年初十)紧急召回部分物流中心员工,为抗疫工作贡献我们的一份力量。为了不耽误客户的生产,2月3日早上,物流中心员工齐心协力将第一批93台电机顺利装车,送往广州天加的工厂,并于上午10:00前安全送达。电机一到,广州天加马上将电机安装至空调设备上。
  之后,广州天加不仅参与了北京小汤山医院项目,还参与了深圳、郑州等各地小汤山医院项目的中央空调供应。这些项目的中央空调能快速交付使用,充分诠释着广东beplay客服“客户至上”的理念,也体现了beplay客服人努力拼搏的精神。2月3日至2月28日期间,广东beplay客服已为广州天加供应西门子品牌电机300余台。
此次战”疫”,不仅仅是广州天加在行动,还有另外两家知名中央空调企业,也在为北京小汤山及各地的“小汤山”医院供应中央空调,他们是YK空调设备有限公司(以下简称“YK”)和WK空调设备有限公司(以下简称“WK”),这两家企业也是广东beplay客服合作多年的客户。广州天加、YK空调、WK空调作为中央空调行业排名前十的企业,肩负起了应有的责任,在这场战“疫”中,迅速响应国家的防控命令,为各地的医院改造提供中央净化空调。而广东beplay客服作为这三家企业的战略合作伙伴,在2月3日之后也陆续接到了YK空调和WK空调的《紧急供货沟通函》和供货请求。
  在接到这些客户的《紧急供货沟通函》后,林总马上组织西门子电机事业部总经理练灿焕、副总经理林楚波,进行多次电话会议,并指导与西门子电机工厂各部门做好沟通与配合,努力协调好公司内部、供应商、物流等各方面资源,尽一切的可能实现在极短的时间内完成发货的目标,以满足三个空调企业的紧急供货需求,争分夺秒与疫情赛跑,为人民的安全尽自己的力量。
  在我们共同的努力之下,年后第一车满载西门子品牌电机的货车火速抵达广东beplay客服物流中心。林总强调,物流中心在确保我司物流供应链正常运作的同时,一定要做好疫情防护工作。
  电机到达物流中心之后,邱伟如经理(负责广州天加的业务)、林良勇销售员(负责YK空调的业务)、邓辉聪销售员(负责WK空调的业务),分别与这三家企业紧密的沟通他们的生产计划,全力支持其生产需求,保障我们的西门子品牌电机能准时准点的送达客户工厂。在大家共同的努力之下,按时按质完成任务,将客户需求的电机快速准确的交付。2月3日以来,广东beplay客服供应给广州天加、YK空调、WK空调共计一千多台西门子品牌电机,这些电机也随着客户的设备被送往北京、重庆、郑州、深圳等各地的医院,发挥着它们最大的价值!
  疫情当前,每个企业都应当为社会,为国家贡献出自己的一份力量。广东beplay客服自2007年起就成为了西门子公司的战略合作伙伴,经过了13年的拼搏与努力,从“零”到“壹”,我们成功的成为了西门子华南区最大的分销商,且连续多年荣获西门子优秀分销商的荣誉。
  这一路走来,beplay客服人凭借着“诚信,专业,创新,共赢”的核心价值观赢得了客户、供应商的信任与支持。未来,我们将继续努力,始终秉承着“技术创新、服务社会、追求第一”的公司使命,为社会,为国家献出一份力。相信在全国人民的努力之下,我们必能早日战胜疫情,重现祖国一片繁华!

  (西门子电机部 邓辉聪)
 

 

 

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